8 (958) 756-84-52
по всей России

+7 (958) 756-84-52

+7 (495) 668-64-52

+7 (391) 989-82-52

Для сферы услуг

Готовые решения для сферы сервиса и услуг от «Origin»

Впечатление от сервиса или полученной услуги начинает формироваться с того момента, когда клиент впервые вышел на контакт с компанией – первый звонок или обращение по электронной почте могут сыграть решающую роль в оценке вашей компании. Привлечение квалифицированных специалистов колл-центра на аутсорсе станет грамотным решением для организации, работающей в сфере сервиса и услуг. Колл-центр «Origin» предлагает пакетное решение, учитывающее особенности работы в этой области:

  • Анкетирования и опросы. Первый шаг в повышении уровня оказываемых услуг – оперативное реагирование на несовершенства, замеченные вашими клиентами. Проведенные нами исследования выявят слабые стороны вашей компании, а предоставленные рекомендации позволят вам на порядок улучшить качество предоставляемых услуг.
  • Прием входящих звонков и служба бронирования. Мы проведем обучение и аттестацию операторов «Origin» таким образом, что они смогут круглосуточно отвечать на запросы ваших клиентов, а также непрерывно принимать бронирования и заказы.
  • SMS-информирование. Этот канал взаимодействия с клиентами позволит незамедлительно сообщать им о любых изменениях, связанных с заказом, об акциях и специальных предложениях.
  • Поиск новых клиентов. Мы сможем обеспечить приток новых клиентов даже в низкий сезон, осуществив «холодные звонки» с использованием специально разработанных скриптов продаж.

Повысить уровень общения с клиентами, уделять больше времени исследованиям и оставить позади конкурентов реально для компании, которая доверилась колл-центру «Origin». Оставьте заявку на нашем сайте или позвоните нам по телефону 8-958-756-84-52 и мы подберем услуги с учетом специфики работы вашей компании!

Ваши вопросы - наши
ответы

Не нашли ответ на ваш
вопрос - спрашивайте!